Maswali

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara. Tafadhali Wasiliana nasi ikiwa unahitaji habari yoyote ya ziada.

Habari ya Ununuzi

Je! Unakubali kurudi?

Ndio, tunaruhusu kurudi ndani ya siku 7 baada ya kupokea bidhaa yako. Tafadhali wasiliana na anwani ya kurudi ikiwa unataka kurudisha ununuzi wako. Tafadhali kumbuka kuwa bidhaa lazima irudishwe kwetu katika hali nzuri.

Je! Unasafirisha Kimataifa?

Ndio, tunatuma meli ulimwenguni isipokuwa India, Urusi na Iceland.

Itachukua muda gani kupata kifurushi changu?

Amri kawaida huchukua siku 1-3 kufika, na hadi siku 7 ikiwa uko nje ya Jumuiya ya Ulaya

Ninawezaje Kufuta au Kubadilisha Agizo Langu?

Ikiwa unataka kubadilisha au kughairi agizo lako, tafadhali wasiliana nasi

Je! Nitalazimika kulipa forodha?

Ikiwa unaishi nje ya Jumuiya ya Ulaya, tafadhali kumbuka kuwa nchi yako inaweza kukuuliza ulipe ushuru au ushuru mwingine kabla ya kupeleka agizo lako.