sera ya kurejesha fedha

Anarudi
Tunakubali kurudi kwa kitu chenye thamani sawa au zaidi ndani ya siku 14 baada ya kutolewa kwa bidhaa yako. Lazima ujulishe nia yako ya kurudisha kipengee ndani ya siku 2 baada ya kutolewa kwa bidhaa yako. Tafadhali kumbuka kuwa bidhaa lazima irudishwe kwetu katika hali nzuri. Mkopo wako wa kubadilishana utapewa baada ya ukaguzi wa bidhaa hiyo.

Ili kustahili kurudi, kipengee chako lazima kisitumiwe na kwa hali ile ile uliyoipokea. Inapaswa pia kuwa katika ufungaji wa awali.

Ili kukamilisha kurudi kwako, tunahitaji risiti au ushahidi wa ununuzi.

Kuna hali fulani ambapo kulipwa upya kwa sehemu tu (ikiwa inafaa)
Bidhaa yoyote ambayo inarudishwa zaidi ya siku 15 baada ya kujifungua. Tunakagua ni vitu vipi ambavyo vinastahili malipo ya sehemu kwa hali kwa msingi wa kesi.

Tafadhali kumbuka kuwa hatuwezi kukubali kurudi kwa bidhaa ambazo huvaliwa kwa kuwasiliana na ngozi.

Rejea (ikiwa inafaa)
Mara tu kurudi kwako kunapokea na kukaguliwa, tutakutumia barua pepe ili kukujulishe kwamba tumepokea kipengee chako kilichorudiwa. Pia tutakujulisha idhini au kukataa malipo yako.
Ikiwa umeidhinishwa, basi malipo yako yatafanywa, na mikopo itatumika moja kwa moja kwa kadi yako ya mkopo au njia ya awali ya malipo, ndani ya siku fulani.

Marejesho ya muda au ya kukosa (ikiwa yanafaa)
Ikiwa hujapokea malipo bado, angalia kwanza akaunti yako ya benki tena.
Kisha wasiliana na kampuni yako ya kadi ya mkopo, inaweza kuchukua muda kabla ya kurejea kwa malipo yako rasmi.
Kisha wasiliana na benki yako. Kuna mara nyingi wakati wa usindikaji kabla ya kurejeshwa tena.
Ikiwa umefanya yote haya na bado haujapata malipo yako bado, tafadhali wasiliana nasi kwa info@bombaysunset.com.

Vipengee vya kuuza (ikiwa inafaa)
Vitu tu vya mara kwa mara tu vinaweza kulipwa pesa, vitu vya kuuza kwa bahati mbaya haviwezi kurejeshwa.

Mchanganyiko (ikiwa inafaa)
Tunabadilisha tu vitu ikiwa vina kasoro au vimeharibiwa. Ikiwa unahitaji kuibadilisha kwa bidhaa hiyo hiyo, tutumie barua pepe kwa info@bombaysunset.com na utume bidhaa zako kwa: MISS SUNSET SL B88493358, Pasaje Anchuelo 1, 2D, 28030 Madrid, Madrid, Uhispania.

Zawadi
Ikiwa kipengee kilichowekwa alama kama zawadi wakati unununuliwa na kutumwa kwako moja kwa moja, utapokea kipawa chawadi kwa thamani ya kurudi kwako. Mara tu bidhaa iliyorejeshwa inapokezwa, hati ya zawadi itatumwa kwako.

Ikiwa kipengee hakikuwekwa alama kama zawadi wakati unununuliwa, au aliyepa zawadi ameagizwa amri kwa wenyewe ili akupe baadaye, tutatuma rejesha kwa mtoaji zawadi na atatambua kuhusu kurudi kwako.

Kusafirisha Bidhaa
Kurudisha bidhaa yako, unapaswa kutuma bidhaa zako kwa: MISS SUNSET SL B88493358, Pasaje Anchuelo 1, 2D, 28030 Madrid, Madrid, Uhispania

Utakuwa na jukumu la kulipa gharama zako za usafirishaji kwa kurudi kipengee chako. Gharama za usambazaji hazirejeshewa. Ikiwa unapokea marejesho, gharama ya kurudi meli itatolewa kutoka kwenye malipo yako.

Kulingana na wapi unapoishi, wakati unavyoweza kuchukua kwa bidhaa yako ya kubadilishana ili kufikia unaweza kutofautiana.

Ikiwa unasafirisha bidhaa yenye dhamana, unapaswa kuzingatia kutumia huduma ya usafirishaji wa meli au ununuzi wa bima ya usafirishaji. Hatuhakikishi kuwa tutapokea bidhaa zako zilizorejeshwa.